Notre engagement aux services des professionnels : la charte entreprise
• Vente : les conseils d’expert en solution de mobilité pour les entreprises
o Nos experts sont certifiés par la formation « Fleet Academy » du groupe Volkswagen France
o Un espace d’exposition dédié aux véhicules de la gamme Business dans notre concession
• Après-Vente : des services sur-mesure pour répondre aux attentes des professionnels
o Des venues sans rendez-vous pour des opérations nécessitant moins de 2 heures d’intervention
o Des plages horaires élargies pour vous recevoir
o Mise à disposition de véhicule de prêt en cas de maintenance
o Des réponses sous 1h pour toute demande (prise de rendez-vous, information, etc…)
Les engagements Volkswagen Professionnels
· Le choix : nous avons les véhicules dont vous avez besoin, quelle que soit votre activité.
· Le conseil : fiscalité, transition énergétique, optimisation des coûts d’usage avec des conseillers formés pour des solutions adaptées à notre activité.
· La mobilité : nous vous fournissons un véhicule de remplacement en cas de panne ou d’accident.
· La réactivité : nous sommes toujours disponibles pour vous et intervenons 24h/24 7j7.
· Le service : nous offrons un service dédié et une qualité d’intervention experte.
· La confiance : nous comprenons votre métier et vous accompagnons dans votre activité.
